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       绿云核心团队拥有30年的酒店信息化经验和领先的技术背景,已经完成AB轮融资2.6亿元,现有各类员工400余名。在发展模式、运营模式、盈利模式嬗变的过程中,正在逐步转型成为技术服务和数据服务相融合的新型互联网企业。绿云扎根酒店业,始终站在酒店业立场,保持自身独立性,坚守技术立命的初心,以“专注、创新、务实、共赢”的经营理念,践行“致力酒店科技、成就你我梦想”的企业愿景。 不断前行的道路上,期待您的加入!


销售经理(全国若干)

任职要求

1、热衷于销售工作,熟悉酒店基本业务,酒店行业内或从事过软件销售工作者优先;

2、为人踏实诚恳,做事有激情活力,人品端正,具有开拓的精神毅力,具有一定的人格魅力,乐于助人,善于沟通表达,具有很好的交际能力;

3、对市场具有敏锐的洞悉力,能够从多个角度且快速捕捉商机;

4、执行力强,对于上级指派的工作及市场中出现的机遇能够快速执行把握;

5、善于制作各类方案。具有良好的文案处理能力;

6、善于拜访陌生客户,能够经受各类挫折;

7、酒店相关产品供应商销售相关经验者优先。

 

岗位职责

1、执行销售计划,完成公司设定的销售目标;

2、进行市场调研,收集市场信息,分析市场趋势及动态;

3、参与各类市场活动,以推进销售目标的完成及提升品牌的知名度;

4、开拓新市场,维护老市场,并对用户的口碑负责。

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项目实施经理(杭州)

任职要求

1、专科及以上,计算机等相关专业;

2、熟悉计算机操作系统、计算机网络知识;

3、性格外向、较强的沟通协调能力、善于处理人际关系、心理承受能力较强;

4、了解目前流行的酒店前台应用软件;

5、良好的沟通表达能力和书面写作能力;

6、良好的英语口头和书面表达能力;

7、有酒店IT部门相关从业经验者优先;

8、身体健康,能适应经常性的全国范围内出差;

9、英语基础较好者优先;

10、出差工作环境:高星级酒店。

 

岗位职责

1、在项目实施前期负责完成酒店客户的运营交付工作,包括客户调研、需求分析和运营方案的制定;

2、在项目实施期间结合客户的需求对软件进行设置;

3、在项目实施期间完成软件用户使用培训;

4、项目期间对任何涉及到的技术以及系统相关问题做出快速的响应和适宜的处理;

5、保证项目实施质量,提供现场支持,保证系统的运行;

6、按照规范及时完成各种项目报告,及时反馈项目情况;

7、及时了解新版本的新功能,更新系统相关知识;

8、积极有效的协助客户解决问题,建立并保持良好的对客服务关系;

9、非项目期间配合技术支持部门处理客户的系统维护事宜。

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400客服(杭州)

任职要求

1、25-35岁,大专以上学历,优秀者可放宽;

2、能熟练运用office办公软件;

3、责任心强,良好的客户服务沟通技巧,有强烈的服务意识和职业道德;

4、声音甜美,对客户有耐心;

5、普通话标准,执行能力及应变能力强;

6、用过Opera系统者优先。

 

岗位职责

1、接听Opera和Micros等Oracle产品用户的售后400热线,耐心了解清楚客户需求;

2、受理用户邮件、微信Online 以及来电咨询,做好咨询整理以及回复工作;

3、和工程师协作完成客户工单;

4、跟踪售后进度,处理完及时通知客户,以追求客户满意为目标;

5、能够完全执行上级安排的各项任务,并尽力做到最优;

6、7*24小时服务,接受夜班和节假日排班安排。

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Java开发(杭州)

任职要求

1、有使用Java开发系统经验,能用Java开发高并发、大容量C/S,B/S应用;

2、对OOP有深刻的理解;掌握面向对象软件分析、设计方法,熟悉设计模式;

3、熟悉Java及J2EE规范,包括JSP、Servlet、JDBC、JMS等;熟悉MVC架构模式和J2EE设计模式;

4、至少熟悉一套开源框架或工具,比如Struts、Hibernate、iBatis、Spring、JUnIT、Maven等;

5、熟悉XML相关技术,Web Service、HTML、DHTML、CSS、JavaScript;

6、熟悉数据应用和设计,至少熟练使用一种主流数据库(Mysql、Oracle、SQLServer、Sybase等);

7、至少熟悉一个应用服务器(Jboss、Tomcat、Jetty等);

8、有持之以恒的创业心、较强的表达和沟通能力;工作认真、严谨、敬业,具备团队精神;

9、有SAAS项目开发、大型网站项目开发经验者优先。

 

岗位职责

1、负责软件平台的开发、维护;

2、参与相关的系统分析设计;

3、参与需求,分析,设计,测试等方案的评审;

4、开发和维护统一的软件开发架构,发现和解决存在的技术问题;

5、深入发掘业务需求为软件开发提供架构设计;

6、主持和参与系统逻辑模型和物理模型设计并实现原型。

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测试工程师

任职要求

1、计算机相关专业;

2、良好的沟通能力和文档编写能力;

3、工作认真、细心,有团队精神,能吃苦耐劳,责任心强,热爱软件测试工作;

4、有编程或者测试经验的优先,独立编写测试案例的优先,会使用测试工具如:jira、loadrunner、winrunner、autorunner等工具的优先;

5、熟悉酒店业务或从事过酒店IT管理者优先。

 

岗位职责

1、负责产品(项目)测试方案、测试用例的编写和评审,完成测试结果分析并落实持续改进;

2、掌握测试技术、测试工具和业务知识,可以独立完成指定模块的测试;

3、能够及时反馈客户的问题,主动提升客户的满意度;

4、不断拓展测试类型,推动项目流程改进,尝试新的测试方法和测试工具。

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系统集成工程师(杭州)

任职要求

1、计算机或相关专业本科两年以上相关工作的经验,有MCSE或CETS证书者优先;

2、对Oracle数据库有较深的理解,能够安装调试数据库,解决Oracle/SQLServer常见问题的能力,有官方技术认证者优先考虑;

3、熟练运用安装常用软件如防毒软件,网络和磁盘备份软件等,对常见网络系统PC系统问题有丰富的解决问题的能力;

4、熟练掌握各种系统硬件的性能情况,如HP/IBM/DELL/CISCO,并具备独立安装调试上述设备的能力,具备CCNE认证者优先考虑;

5、能适应频繁出差,具备良好的英语口头和书面表达能力;

6、有酒店工作经验者优先。

 

岗位职责

1、负责高星级酒店客户的IT设备及网络方案规划、安装、调试、上线交付及运维等工作;

2、Windows及Oracle&SQLServer数据库服务器安装、调试;

3、Oracle Hospitality System(Opera PMS)的 安装、升级等实施工作;

4、负责响应酒店客户系统报修并解决Case;

5、上班地点可以在杭州、上海、北京、广州、成都。

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售后技术支持工程师(杭州)

任职要求

1、专科及以上学历,计算机软件相关专业,逻辑清晰、良好的沟通表达、责任心强、抗压能力好;

2、熟悉Mysql数据库的操作;

3、熟悉酒店业务,有技术支持工作经验优先考虑;

4、能接受值班制度(可存休);

5、熟悉酒店相关业务,有酒店IT部门相关工作经验优先考虑;

6、有意向深入学习技术,往资深技术方向发展。

 

岗位职责

1、了解客户业务与需求,售后的技术支持工作;

2、通过热线、QQ、远程控制等渠道熟悉排查客户反馈的技术情况,解决客户问题;

3、对用户的问题进行收集整理、初步响应、内部跟踪等;

4、维护客户合作关系,全面提升客户满意度。

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商务经理(杭州)

任职要求

1、大专学历以上,本科及以上学历优先,能熟练使用office办公软件;

2、具备3年以上酒店批发商、OTA或五星级酒店销售管理经验;

3、熟悉所负责区域的酒店市场,并且具有一定的人脉资源;

4、优秀的人际沟通能力和团队协作精神,能够承受一定压力;

5、可接受出差。

 

岗位职责

1、拓展酒店连锁和品牌酒店的合作机会,推动公司核心产品在酒店集团的实现和落地;

2、维护现有客户,并实现交易和收入的提升;

3、拓展新的客户,将产品销售给客户,并实现收益最大化;

4、了解并反馈新的的市场动向和信息;

5、协助公司制定新的销售和产品策略;

6、实现每个考核阶段和财年的预算指标。

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服务互联客户服务经理(杭州)

任职要求

1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、电子商务等相关专业毕业优先;

2、有较强的语言表达能力和服务意识,普通话标准,擅长与人沟通,对客户耐心细致;

3、有较强的团队协作能力、执行力和约束能力;

4、形象良好,学习和接受能力较强,有亲和力;

5、具有基本的文字处理能力,能熟练运用office办公软件;

6、有酒店预订部、前台、电话客服工作以及其他旅游行业从业经验者优先。

 

岗位职责

1、负责酒店客户第三方支付对接(支付宝、微信、银联)的实施上线工作;

2、负责酒店客户OTA渠道直连(携程、去哪儿、飞猪、美团等)的实施上线及维护工作;

3、公司领导交代的其他工作。

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培训师/助理培训师(杭州)

任职要求

1、适应全国各地差旅工作;

2、旅游专业、管理专业、人力资源、管理学等全日制大专以上学历;

3、有公司培训、运营经验或高星级酒店前台、预订、财务审计等岗位工作经验;

4、仪表端正、言谈举止适宜,有耐心,沟通能力、应变力、语言组织能力强;

5、具有创新思维能力及良好的团队合作精神,主动积极,责任心强,认同公司文化和价值;

6、能熟练运用office办公软件。

 

岗位职责

1、学习并掌握公司自主研发产品的操作讲解,独立完成高星级酒店管理系统培训;

2、完成公司内训、合作伙伴认证部分公共课程开发、授课、组织跟踪、评估优化等工作;

3、协助完成部分管理制度的建立与完善;

4、完成公司产品说明PPT、产品说明书的编写和更新等;

5、负责运维督导、项目检查、学习平台工作跟进,完成数据分析及各类培训总结等。

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运营经理(杭州)

任职要求

1、大专学历以上,本科及以上学历优先,能熟练使用office办公软件;

2、具备3年以上五星级酒店、OTA渠道或酒店直销系统运营经验;

3、良好的沟通协调能力及表达能力;

4、可接受出差。

 

岗位职责

1、协助合作集团客户完成产品的落地和实施;

2、维护现有客户,通过产品优化、流量运营等方式,实现交易和收入的提升;

3、完善客户后台信息,协助产品上线;

4、培训集团员工对直销系统的使用,使其掌握直销产品销售流程。

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